INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. DA 13 A 22 DEL REG. UE 679/16 SULLA EROGAZIONE DEI SERVIZI DI PEST CONTROL
Regolamento generale sulla protezione dei dati personali e base giuridica del trattamento
La S.I.S. S.r.l., quale Titolare del trattamento, desidera informare del modo in cui tratta i dati personali dei propri Clienti in relazione ai servizi di Pest Control oggetto di rapporto contrattuale.
1 – Titolare del trattamento e Responsabile protezione dati
Il Titolare del Trattamento è la S.I.S. S.r.l., con sede legale in Via Pietro De Cristofaro n. 60 00136 Roma email: info@disinfestazionisissrl.it pec: s.i.s.srl@cgn.legalmail.it, tel. 06-39720621, fax: 06-39737431.
Il Responsabile della Protezione dei Dati è Luigina Giusti, raggiungibile all’indirizzo info@disinfestazionisissrl.it e s.i.s.srl@cgn.legalmail.it.
I trattamenti vengono eseguiti ai sensi dell’art. 6 comma I lettere b), e), f) Reg. UE 679/2016 al fine di fornire al Cliente i servizi richiesti e per ottemperare a obblighi di legge, sulle seguenti basi giuridiche:
• Reg. UE 679/16 – Regolamento generale sulla protezione dei dati personali
• D.lgs. 196/03 – Codice dei dati personali
• Provvedimenti dell’Autorità garante per la protezione dei dati personali
• Salvaguardia interessi vitali dell’interessato o altra persona fisica
2 – Tipologia di dati trattati
La maggior parte dei nostri clienti non sono persone fisiche, ma può accadere che i nostri servizi siano richiesti da privati; inoltre, occasionalmente possiamo trattare i dati delle persone interessate dai nostri servizi (es. condòmini); normalmente tali dati sono comunicati direttamente dagli interessati, per richiedere informazioni sui nostri servizi, oppure per verificare che i servizi di Pest Control non siano nocivi per il loro particolare stato di salute. Pertanto, trattiamo i seguenti dati personali:
• Nome, cognome
• Luogo e data di nascita
• Codice fiscale/P.IVA
• Residenza/Sede legale
• E-mail/PEC
• Numeri di telefono/cellulare
• Stato di salute (patologie, allergie)
3 – Modalità del trattamento
I dati saranno trattati dal Titolare e da personale autorizzato, adeguatamente istruito e formato dal Titolare, con sistemi elettronici e manuali, secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la riservatezza dell’interessato tramite misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.
4 – Periodo di conservazione
La S.I.S. S.r.l. conserva i dati personali degli interessati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, salvi diversi obblighi di legge, come previsto dal codice civile e dalle leggi, in materia di responsabilità, prescrizione e cooperazione con l’Autorità Giudiziaria. Decorso questo termine i dati vengono distrutti.
5 – Finalità del trattamento
Le finalità dei trattamenti ricadono tra quelle obbligatorie per legge, indispensabili per l’adempimento a obblighi contrattuali, a tutela del diritto dell’azienda in relazione a Clienti e Utenti:
• Gestione dei rapporti pre-contrattuali e contrattuali
• Adempimento a obblighi contrattuali
• Adempimento a obblighi normativi
• Tutela del diritto dell’azienda
• Adempimento a ordini dell’Autorità Giudiziaria e/o delle Autorità indipendenti
6 – Tipologie di trattamenti eseguite sui dati personali
• Raccolta tramite compilazione di moduli contrattuali
• Caricamento sui sistemi informativi per la gestione contrattuale, amministrativa e tecnologica
• Comunicazione telefonica per informazioni e gestione agenda
• Invio e ricezione di posta elettronica
• Cancellazione su richiesta dell’interessato, o a seguito di cessazione della base giuridica per il trattamento.
7 – Localizzazione dei dati
I dati sono archiviati su dispositivi localizzati nell’Unione Europea.
8 – Comunicazione a terzi
I dati personali non sono comunicati a terzi per finalità diverse da quelle dichiarate. Tuttavia, sempre nell’ambito delle suddette finalità, la S.I.S. S.r.l. può utilizzare professionisti esterni (es. commercialista, entomologo, consulente professionale), selezionati, ritenuti idonei e nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 del GDPR, ai quali comunica i dati strettamente necessari per l’assolvimento degli incarichi assegnati.
9 – Misure tecniche e organizzative di sicurezza
• I software e i database utilizzati sono costantemente aggiornati
• La rete aziendale è protetta da firewall
• E’ presente un sistema antivirus
• E’ definita e applicata un’adeguata politica di backup dei dati
• E’ definita e applicata un’adeguata politica di autorizzazione per gli accessi ai dati
• Sono individuati gli amministratori di sistema
• Sono individuati gli autorizzati al trattamento
• Eventuali dati personali sullo stato di salute sono registrati e conservati in modo anonimizzato
10 – Esercizio dei diritti di cui agli articoli 13-25 Reg. UE 679/2016
Il Reg. UE 679/16, agli articoli da 13 a 22, garantisce all’interessato svariati diritti inclusi quelli di ottenere la rettifica dei dati trattati dalla S.I.S. S.r.l., la portabilità e la cancellazione degli stessi o il blocco dei trattamenti. Gli stessi diritti possono essere esercitati nei confronti della S.I.S. S.r.l. anche a seguito della cessazione, per qualsiasi titolo, del rapporto contrattuale. I diritti possono essere esercitati segnalando il dato personale interessato dalla richiesta e la ragione della richiesta di modifica, aggiornamento, cancellazione, blocco e portabilità. La richiesta dovrà essere indirizzata alla S.I.S. S.r.l. – Titolare del trattamento, presso la sede legale dell’azienda. Entro trenta giorni dalla ricezione della richiesta, la S.I.S. S.r.l. comunicherà l’accoglimento della richiesta o il suo diniego (in quest’ultimo caso, motivando analiticamente le ragioni della decisione). E’ sempre possibile far valere i diritti garantiti dal Reg. UE 679/2016 rivolgendosi all’Autorità garante per la protezione dei dati personali o all’Autorità Giudiziaria ordinaria.
Ultima revisione del documento 17/11/2018